Fragen und Antworten zu FloraNetz
Was ist FloraNetz?
FloraNetz ist ein Bestellportal für den Pflanzen-Fachhandel. Gärtnereien stellen ihr Sortiment ein, ihre gewerblichen Kunden wie Blumenläden, Gartencenter und Großhändler bestellen dort mit ihren eigenen Preisen.
Ist FloraNetz ein Marktplatz?
Nein. FloraNetz ist ein geschlossenes Portal. Händler sehen nur die Gärtnereien, deren Zugangscode sie eingelöst haben. Fremde sehen weder das Sortiment noch die Preise einer Gärtnerei.
Wer kann über FloraNetz bestellen?
Ausschließlich gewerbliche Kunden mit einem Zugangscode ihrer Gärtnerei, zum Beispiel Blumenläden, Gartencenter, Friedhofsgärtnereien und Großhändler. Privatkunden können nicht bestellen.
Was kostet FloraNetz?
Für Händler ist FloraNetz kostenlos. Gärtnereien nutzen FloraNetz im ersten Jahr kostenlos, danach kostet es 250 € im Jahr zuzüglich Umsatzsteuer. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Provision auf Bestellungen.
Wie bekomme ich als Händler Zugang?
Sie erhalten von Ihrer Gärtnerei einen Zugangscode. Damit legen Sie ein Konto an und sehen sofort das Sortiment dieser Gärtnerei mit Ihren Preisen. Weitere Gärtnereien fügen Sie mit deren Code hinzu.
Wie wird bezahlt?
Wie bisher direkt bei der Gärtnerei, in der Regel auf Rechnung. FloraNetz selbst wickelt keine Zahlungen ab und ist nicht Vertragspartner des Kaufs.
Sehe ich als Händler meine eigenen Preise?
Ja. Jede Gärtnerei ordnet ihre Kunden Preisgruppen zu. Sie sehen immer genau die Preise, die Ihre Gärtnerei für Sie hinterlegt hat, einschließlich zeitlich begrenzter Rabatte.
Kann ich als Gärtnerei meine Warenwirtschaft anbinden?
Ja. Über eine Schnittstelle kommen Sortiment, Preise und Bestellbarkeit automatisch aus Ihrer Warenwirtschaft, und neue Bestellungen gehen direkt als Auftrag zurück. Ohne Warenwirtschaft pflegen Sie alles bequem im Browser, auch per CSV-Import.
Brauche ich eine App?
Nein. FloraNetz läuft im Browser auf Computer, Tablet und Handy. Für Gärtnereien gibt es zusätzlich eine Foto-Ansicht fürs Handy, mit der Sie Pflanzen direkt im Gewächshaus fotografieren.
Wie lange dauert die Einrichtung für eine Gärtnerei?
Die Registrierung dauert wenige Minuten. Das Sortiment laden Sie per CSV-Datei hoch oder übernehmen es aus Ihrer Warenwirtschaft. Danach verschicken Sie Zugangscodes an Ihre Kunden.
Wo werden die Daten gespeichert?
Die Website liegt bei Strato in Deutschland, die Datenbank bei Supabase in einem Rechenzentrum in der EU (Irland). Händlerdaten sieht nur die jeweilige Gärtnerei.
Wer steht hinter FloraNetz?
FloraNetz wird von der Bendt Gartenbau GbR aus Hamburg betrieben, einer Gärtnerei für Gemüsejungpflanzen und Solitärstauden, die FloraNetz selbst für ihre Kunden nutzt.
Fragen? Schreiben Sie uns.
Ob Gärtnerei oder Händler: Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.